Legal//Data Deletion
Eliminacion de Datos de Usuario
Ultima actualizacion: 10 de marzo de 2026
Romax Solutions respeta el derecho de los usuarios y clientes a solicitar la eliminacion de sus datos personales y tecnicos.
Section 01
Que datos pueden eliminarse?
- •Datos de contacto y configuracion de flujos.
- •Logs de mensajes y actividad automatizada.
- •Tokens de acceso y credenciales API.
Section 02
Como solicitar la eliminacion?
El titular de los datos puede enviar una solicitud a leonardo@romax.app indicando:
- •Tipo de datos que desea eliminar.
- •Activo vinculado (numero de WhatsApp, pagina, etc.).
- •Nombre del negocio o cliente.
La solicitud sera atendida en un plazo maximo de 10 dias habiles.
Section 03
Que ocurre tras la eliminacion?
- •Se elimina la informacion de nuestros sistemas internos y backups.
- •Se revocan tokens y accesos tecnicos.
- •Se desactivan los flujos automatizados vinculados.